Bank Mega Tidak Santun

Saya adalah pengguna kartu kredit Bank Mega Visa. Sebelumnya saya selalu bisamemenuhi kewajiban saya membayar tagihan. Namun, karena ada masalah dengan penghasilan dan meningkatnya kebutuhan keuangan saya tidak bisa membayar tagihan. Apalagi kini dengan bunga dan denda yang terus membengkak. Saya hanya bisa melakukan pembayaran minimum atas tagihan tersebut dan tidak lagi menggunakan kartu kreditnya. Namun, saya sadar bahwa upaya tersebut tidak menyelesaikan persoalan karena utang tersebut tak kunjung tuntas. Saya putuskan untuk memohon restrukturisasi utang pada Bank Mega melalui jasa pengacara. Bagi saya cara inilah yang paling elegan untuk menyelesaikan persoalan ini. Terlebih lagi, banyak masukan dan informasi bahwa bank-bank penerbit kartu kredit kerap mempersulit nasabah yang ingin melakukan restrukturisasi utangnya jika dilakukan secara langsung tanpa mediasi.Anehnya, cara yang saya tempuh dan yang sah menurut hukum yang berlaku di republik ini malah mengundang kemarahan pihak Bank Mega. Saya berulangkali ditelepon oleh bagian Collection dengan nada yang tidak santun. Malahan terkesan intimidatif.Saya didatangi dan ditelepon oleh seorang Debt Collector bernama Robbin. Juga dengan nada pembicaraan yang tidak santun. Bukankah ketidakmampuan saya melunasi utang adalah persoalan perdata? Lantas mengapa pihak Bank Mega memperlakukan saya layaknya seorang kriminal? Jika memang Bank Mega berniat baik tempuh saja jalur hukum tanpa harus mendatangkan seseorang yang petantang-petenteng dan berbicara tidak santun. Apakah negara ini sudah terjerumus ke dalam cara-cara premanisme ketimbang cara-cara hukum yang lebih beradab? Mengapa para konglomerat yang berutang triliunan rupiah masih diberi kesempatan menempuh jalur hukum untuk merekstrukturisasi utang-utang mereka sementara saya yang hanya berutang tiga juta rupiah diburu layaknya maling?Irman AbdurrahmanJl. Buncit Raya Kav. 35 Pejaten Jakarta 12510879 62041, 081 511 485 550irman_abdrahman@yahoo.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/nrl)