.webp)
Saya sebagai pelanggan lama MNC Play merasa kecewa karena ketika MNC Play berubah menjadi Indosat Hifi, tidak ada informasi ke pelanggan. Perubahan nominal berlangganan saya dari MNC Play ke Indosat Hifi pun tidak ada konfirmasi, tiba -tiba ada tagihan yang jatuh tempo beberapa hari lagi dengan nominal yang lebih mahal dari biasanya.
Diinformasikan bahwa saya harus bayar dulu nominal yang sudah tercetak di tagihan dan di bulan berikutnya baru sesuai dengan nominal tagihan paket internet yang saya inginkan.
Tetapi di tagian bulan Februari 2025, tidak ada perubahan. Call centre yang saya hubungi hanya mengatakan untuk menunggu konfirmasi. Oleh karena itu, saya meminta agar Indosat Hifi dapat segera memberikan jawaban dan solusi. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Lihat juga video: MNC Group Tetap Jadi TV Penyelenggara Debat Ketiga Pilpres
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
