Wifone Taufik Sudah Normal

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada detikcom dan Bakritelecom. Terkait dengan komplain saya tentang Internet Wifone di detikcom tanggal 4 Mei, bersama ini saya sampaikan bahwa saat ini Internet di Wifone saya (Nomor021-98270346) sudah normal kembali berkat reaksi cepat dari pihak Bakrietelecom. Setelah surat saya dimuat di detikcom, langsung saya dihubungi Customer ServiceBakrietelecom dan keesokan harinya langsung datang dua staff Bakrietelecom ke rumah saya, yaitu Sdr Troy dari Bakrietelecom Pusat di Kuningan dan Sdr. Ardian staf dari Bakrietelecom Semarang. Kedua staff tersebut dengan penuh kesabaran sangat membantu saya dalam menyelesaikan masalah yang ternyata terletak di kabeldata serta sinyal di wilayah sekitar rumah saya. Respons yang sangat positif juga disampaikan oleh kedua staff tersebut yang menjelaskan kepada saya secara terperinci mengenai hal-hal teknis terkait dengan koneksi Internet dari Wifone yang sebelumnya tidak saya ketahui. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih kepada Detikcom yang telah memuat surat saya dan kepada Bakrietelecom atas pelayanan prima yang telah diberikan kepada saya sehingga sekarang saya bisa menikmati internet kecepatan tinggi dengan harga terjangkau. Taufik08129967460---------------------------------

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)