Bank Permata Menanggapi M Ikhbar

Berkenaan dengan Surat Pembaca di media online detikcom, 9 April 2007. Perihal "Keluhan Proses TT Bank Permata Lama", yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Ikhbar, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan tersebut dengan menemui Bapak Muhammad Ikhbar (CV. Mega Furniture Indonesia) dan melakukan klarifikasi terhadap permasalahan yang terjadi.Dalam pertemuan tersebut, kami menjelaskan bahwa berdasarkan informasi jumlah dana, nomor rekening dan nama pemegang rekening yang diberikan oleh Bapak Muhammad Ikhbar, PermataBank telah melakukan pengecekan lebih jauh terhadap transaksi CV Mega Furniture Indonesia.Dari Hasil pengecekan tersebut, kami menyampaikan bahwa terjadinya keterlambatan Penerimaan Dana di rekening CV. Mega Furniture Indonesia disebabkan karena Bank Pengirim tidak mengirimkan Instruksi transfer secara langsung ke PermataBank tetapi melalui bank korespondennya.Dengan Penjelasan tersebut, akhirnya telah tercapai kesepahaman antara Bapak Muhammad Ikhbar dengan PermataBank, sehingga permasalahan tersebut dianggap telah dapat diselesaikan dengan baik.Sandy T. MulianaSenior Vice PresidentHead, Corporate Compliance & Corporate SecretaryPermataBank Tower 1 Jl. Jend. Sudirman Kav. 27 - JakartaTelp: 021-5237899

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)