Keluhan
Hari sabtu (19/4/2007) saya dan teman datang ke Texas Chicken Jl.Sunda, Bandung (seberang Yogya Toserba) dan memesan menu. Setelah saya bayar lalu saya tinggal dulu karena memang saya pesan untuk take away (bawa pulang), lalu saya pergi sebentar ke Toserba Yogya di seberang sekitar 20 menit.Saat saya kembali ternyata pesanan saya belum beres dan diminta menunggu, tapi para karyawan di sana hanya berleha-leha dan malah melayani pesanan lain yang juga take away hanya jumlah take away-nya lebih banyak. Yang membuat saya kesal bukannya mendapat perhatian atau permintaan maaf saat menunggu, malah salah seorang suvervisor meledek saya dengan berkata: mau paha atas atau paha bawah. Enakan paha atas?Saya kurang mengerti pertanyaan itu tapi yang jelas perkataan itu telah meledek saya sebagai seorang wanita. Dan ternyata pesanan saya yang hanya nasi + ayam baru selesai lebih dari 30 menit!!!Jadi saya ingin tanyakan kepada pihak TEXAS Jl.Sunda Bandung:1.Apakah sebuah fastfood seperti TEXAS Chicken yang katanya resto siap saji melayani sebuah pesanan kecil sampai lebih dari 30 menit?2.Dimana wibawa Anda sebagai suvervisor Texas Chicken Jalan Sunda? Bukannya melayani malah meledek pembeli? Apakah Anda tidak belajar sopan santun?Saya menunggu respon dari Texas Chicken.Ratna Budi Savitrirchelseana@yahoo.com___________________________ Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(ana/ana)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































