Administrasi TPJ Kacau

Petugas TPJ (Thames PAM Jaya) datang ke rumah saya dan memberitahukan, bahwa saya mempunyai tunggakan tagihan air. Jika saya tidak melunasi tagihan, aliran PAM ke rumah saya akan dicabut. Ketika saya menelepon ke TPJ Hotline, diterima oleh Bapak Hariyana.Kemudian dijelaskan saya mempunyai tunggakan pembayaran sebesar Rp 15.200. Plus denda Rp 5.000 untuk tagihan April 2004! Bapak Hariyana dengan tertawa berkata kepada saya, agar saya segera membayar saja, daripada meteran dicabut.Bagaimana mungkin hal itu terjadi di perusahaan PMA? Memang meteran TPJ pernah dicabut di rumah saya, karena rumah tersebut belum saya tinggali tetapi saya dibebani biaya pemakaian sampai puluhan ribu. Tentu itu tidak masuk akal buat saya. Segala pengaduan dan segala macam form saya isi, hasilnya tetap saja meteran saya dicabut. Sejak Mei 2004, rumah tersebut telah saya huni dan segala administrasi (berikut denda dan biaya pemakaian air yang satu tetes pun tidak saya gunakan), telah saya lakukan sehingga meteran PAM dipasang kembali. Selama ini saya selalu membayar sesuai tagihan, tiba-tiba ada tunggakan disertai ancaman? Bagaimana mungkin ada tunggakan kalau semua kewajiban yang dipaksakan kepada saya telah dilaksanakan dengan hasil meteran dipasang kembali?Budiyanto08129380045Perumahan Menteng Metropolitan Blok B9 No 15, Jakarta 13960Email    : budiyantop@yahoo.com______________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(ana/ana)