Penjelasan Unilever Soal Undian Palsu

Sehubungan dengan surat pembaca dari Sdr. Valentinus Rahardjo yang dimuat di detikcom pada tanggal 17 April 2007 mengenai kupon berhadiah dalam kemasan sabun mandi Lifebuoy, PT Unilever Indonesia Tbk sebagai produsen Lifebuoy ingin memberikan penjelasan sebagai berikut:Dalam promo berhadiah bagi semua produk Unilever, pemenang tidak pernah dipungut biaya apapun karena pajak dan biaya lainnya selalu ditanggung sepenuhnya oleh Unilever. Jadi, apabila ada undian mengatasnamakan salah satu produk Unilever yang mewajibkan pemenang membayar sejumlah uang dengan dalih apapun, dapat dipastikan hal tersebut adalah upaya penipuan.Unilever telah memuat pemberitahuan untuk berhati-hati dengan adaya penipuan melalui 14 media massa nasional dan lokal, diantaranya adalah: Kompas, Pos Kota, Jawa Pos, Kedaulatan Rakyat, Samarinda Pos, Kaltim Pos, Singgalang, Sriwijaya Pos, Bali Pos, Analisa, Pikiran Rakyat, Suara Merdeka, Manado Pos dan Fajar.Unilever juga telah menjalin kerjasama dengan Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) dan pernah melakukan talkshow bersama untuk memerangi masalah ini pada tanggal 9 Februari 2007 di Radio Pelita Kasih Jakarta.Unilever juga telah melaporkan kasus penipuan ini kepada Departemen Sosial sebagai pihak yang berwenang untuk mengatasi kegiatan promosi berhadiah. Oleh pihak Departemen Sosial, masalah ini ditangani oleh tim khusus yang melibatkan komponen polisi dan kejaksaan.Untuk informasi atau konfirmasi, Unilever selalu menyarankan kepada konsumen hendaknya tidak menghubungi nomor lain (baik ponsel maupun nomor telpon reguler) selain Suara Konsumen Unilever (nomor bebas pulsa : 0-800-1-55800 atau nomor reguler 021-52995299) yang tertera dalam kemasan produk Unilever. Apabila konsumen ingin melakukan klarifikasi dapat menghubungi Suara Konsumen dengan nomor di atas.Kami juga menghimbau kepada masyarakat untuk bersama-sama memerangi penipuan semacam ini dengan melaporkan langsung kepada pihak yang berwajib.Unilever sangat menyesalkan tindakan oknum yang melakukan upaya penipuan seperti ini, karena sangat merugikan baik masyarakat mupun Unilever. Unilever akan mendukung segala upaya yang dilakukan pihak yang berwajib untuk menghentikan tindak kriminal ini.Terima kasih kepada Sdr. Valentinus Raharjo yang telah berbagi pengalaman sekaligus mengingatkan konsumen kami untuk lebih berhati-hati.Demikian penjelasan kami, semoga surat ini dapat menjelaskan tentang maraknya upaya penipuan yang sedang berlangusng. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.Leila DjafaarHead of Corporate CommunicationsPT Unilever Indonesia TbkGraha UnileverJl. Jend. Gatot Subroto Kav. 15Jakarta 12930 - IndonesiaTelp: 021 - 5262112

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)