Operator 3 Bikin Kecewa

Saya adalah pengguna baru kartu prabayar 3 dengan nomor 08995928723. Saya tertarik memakai kartu ini karena menurut iklan 3 di media massa, menurut saya sangat perlu dicoba karena tarif dan layanannya cukup bersaing dengan operator-operator selular yang sudah ada di Indonesia. Namum belum sempat saya banyak berbincang dengan nomor 3 tersebut, bayangan akan layanan dengan tarif murah tertunda untuk sementara waktu. Setelah saya aktivasi pada 17 April 2007, hingga saat ini saya belum bisa melakukan panggilan keluar.Sudah saya coba menghubungi beberapa nomor telepon/HP namun call ended terus. Karena saya penasaran dengan problem tersebut, saya coba menghubungi 3 customer care di nomor 123. Diperoleh jawaban bahwa hingga tanggal 21 April 2007 untuk pengguna di wilayah Jateng dan Jatim terganggu kenyamanannya berkomunikasi karena sedang ada optimalisasi jaringan.Yang jadi kekecewaan saya adalah, kenapa kalau jaringan belum siap kok produknya sudah dipasarkan. Percuma saya buru-buru beli starterpacknya kalau baru bisa digunakan setelah 21 April 2007. Padahal dalam rentang waktu tersebut saya kan perlu juga berkomunikasi dengan saudara, teman atau relasi.Kalau memang ada pembenahan jaringan, sebaiknya kan diinformasikan dulu, lewat selebaran/ media massa.Juli Widiyanto08995928723Perum Pesona Kutilangsari II Blok N97, Susukan Ungaran Timur, Semarang____________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(ana/ana)