.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Dwi Prabowo Utomo yang dimuat di detikcom pada tanggal 5 April 2007 tentang "Telemarketing Citibank Tak Jujur" bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Dwi Prabowo Utomo dan memberikan penjelasan tentang hal-hal yang berkaitan dengan proses perubahan kartu Kredit dari Citibank Master Classic ke Citibank Master Gold.Dengan demikian keluhan tersebut telah dapat diselesaikan dengan baik.Demikianlah penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami. Hotman SimbolonCustomer Care Center HeadCitibank N.A - IndonesiaCitibank Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav 54-55 JakartaTelp. 021 - 52908545 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
