.webp)
Keluhan
Di bulan Oktober 2024, paket seharga Rp 1 jutaan dengan nomor resi J&T JP870813557 mengalami kendala. Pihak JNT menghimbau agar kami menghubungi pihak Shopee mengenai kendala tersebut.Tetapi Shopee tidak dapat memberikan informasi karena pihak J&T tidak terbuka mengenai paket yang hilang tersebut. Kemudian saya menyampaikan informasi sebelumnya ke pihak J&T, dan kami diminta menghubungi cabang awal J&T Jalan Raya Pos Pengumben Kebon Jeruk untuk melakukan konfirmasi ganti rugi.
Sudah satu bulan lebih sejak masalah tersebut. Tolong untuk pihak J&T untuk lebih bijaksana untuk memberikan solusi, karena nominal tidak sedikit. Terima kasih.
Yohana
yohanafriska.p1000@gmail.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
