BCA Main Debet Sepihak

Saya pengguna BCA Card mempunyai tagihan terakhir sebesar Rp 1.890.581. Karena satu lain hal, saya melakukan pembayaran Rp 600.000. Suatu ketika teman saya menitipkan dana sebesar Rp 3.000.000 untuk keperluan membayar seperangkat komputer ke rekening BCA saya. Namun betapa kagetnya saya ketika cek saldo, uang di rekening saya sudah dipotong sebesar Rp 1.23x.xxx. Setelah saya hitung, pemotongan dari rekening saya itu sebesar kekurangan tagihan BCA Card saya. Setelah saya konfirmasi, ternyata BCA menyatakan berhak mendebit saldo saya dengan alasan sudah mengkonfirmasikan hal tersebut dengan saya. Lalu di mana privacy saya sebagai nasabah BCA? Mengapa BCA tidak melihat itikat baik saya yang tetap membayar tagihan BCA Card walau tidak sebesar tagihan?Saya bukan tidak mau membayar tagihan tersebut, saya hanya menguranginya karena keterbatasan dana saya saat itu dan sifatnya hanya sementara. Saat ini saya bingung mengganti uang teman saya tersebut. Terima kasih BCA yang sudah arogan melampaui batas privacy seorang nasabah kecil (bukan kakap).Asih Widodo0818802805JL Tebet Raya No 5Jakarta SelatanEmail: wied@turbindocs.com__________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(ana/ana)