BII Menanggapi Yonny

Sehubungan surat Ibu Yonny Iwan Halim berjudul "Merasa Tertipu Cash Back Bank BII" di rubrik Surat Pembaca detikcom, tanggal 11 April 2007, dapat dijelaskan bahwa kami telah menemui nasabah dan menjelaskan program Cash Back secara komprehensif. Pihak yang bersangkutan dapat memahami penjelasan yang kami berikan seperti disampaikan juga oleh beliau melalui e-mail kepada BII Customer Care kami.Melalui kesempatan ini perkenankan kami menjelaskan kembali kepada para nasabah BII untuk memperhatikan syarat dan ketentuan program Cach Back BII. Dalam setiap pengumuman atau iklan di media massa telah dijelaskan besarnya total dana cash back pada setiap periode. Program dapat berakhir jika dana yang tersedia telah habis sebelum berakhirnya periode program.Pengumuman pemenang setiap akhir periode dapat dilihat melalui fasilitas internet dengan mengunjungi situs www.bii.co.id. Untuk data pemenang Cash Back periode Maret 2007 akan diumumkan di harian Kompas 15 April 2007.Demikian penjelasan ini kami sampaikan. Terima kasih atas perhatiannya.Esti NugraheniKepala Divisi KomunikasiPT Bank Internasional Indonesia TbkPlaza BII. Tower 1, 8th FloorJl. M.H. Thamrin No. 51, JakartaTelp. 021 - 2300888 ___________________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)