Xenia Groook..grokkk Sudah Beres

Tepat satu hari setelah surat saya dimuat di deticom, DAI Jayakarta melalui Bapak Hari (Ketua Grup Teknisi) menghubungi saya untuk melakukan pertemuan ulang dengan Daihatsu Indonesia yang diwakili Bapak Rico dan Bapak Agus. Senin 9 April 2007 pukul 11.00 WIB saya tiba di DAI Jayakarta.Dengan ramah pihak Daihatsu Pusat menyapa saya (Bapak Rico & Bapak Agus), yang kemudian mendengar keluhan saya mengenai masalah yang saya hadapi (berbeda dengan pihak Pusat Daihatsu yang bertemu saya sebelumnya). Setelah cukup mendengar, akhirnya mereka bersama saya mengetest mobil Xenia saya, untuk menyamakan persepsi atas masalah yang terjadi. Tepat pukul 12.00 WIB, saya diantar ke kantor saya dan mereka berjanji akan menyelesaikan masalah yang saya hadapi ini pada hari yang sama (sore). Sekitar pukul 16.00 WIB saya kembali dapat telepon dari Bapak Hari DAI Jayakarta bahwa mobil saya sudah selesai dan sudah ditest kembali oleh Daihatsu Pusat (Bapak Rico dan Bapak Agus). Xenia bisa diambil sepulang saya kerja. Setelah saya melakukan test ternyata benar mobil tersebut sudah tidak ada suara-suara aneh lagi dan kembali seperti sediakala. Pada saat itu juga Bapak Teguh (Kabeng DAI Jayakarta) menemui saya (pukul 18.30 WIB) dan menjelaskan secera detail duduk masalahnya.Beliau juga menyadari bahwa bantuan Pihak Pusat Daihatsu (Bapak Rico & Bapak Agus) memiliki nilai tersendiri dalam kasus-kasus yang seperti saya hadapi. Jadi keputusannya aaya Puas. Mobil saya telah pulih seperti sediakala. Terima Kasih kepada Bapak Rico, Bapak Agus, Bapak Teguh, Bapak Hari dan semua personel Daihatsu Pusat maupun DAI Jayakarta. Semoga Pelayanan terhadap konsumen tetap bisa menjadi Prioritas Utama.Eko KusnandarGiriloka I Blok L No 5 BSD - TangerangEmail: ekomeister@yahoo.com___________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(ana/ana)