Kecewa Fitur Simpan Uang di Aplikasi Dana

Suara Pembaca

Kecewa Fitur Simpan Uang di Aplikasi Dana

Nabila - detikNews
Kamis, 21 Nov 2024 11:55 WIB
Keluhan

Saya adalah pelanggan Dana sejak tahun 2020 yang merasa kecewa dengan fitur simpan uang di aplikasi Dana saat ini. Awalnya, fitur ini sangat membantu saya dalam mengelola keuangan dengan aman dan praktis.

Namun dalam beberapa minggu terakhir, saya mengalami sejumlah kendala yang cukup mengganggu. Proses penyimpanan dan penarikan uang kerap mengalami kendala, beberapa kali saldo yang saya setorkan tidak langsung tercatat di aplikasi, sehingga saya terpaksa menunggu berjam-jam, bahkan hingga satu hari penuh.

Padahal dana tersebut sangat dibutuhkan untuk keperluan mendesak. Kedua, pada tanggal 5 November 2024, uang yang saya simpan hilang ditarik oleh website ilegal.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saya sudah melaporkan kejadian ini di Aplikasi Dana, tetapi tidak ada tindak lanjut. Saya mengharapkan pihak Dana dapat segera melakukan perbaikan pada sistem dan meningkatkan mutu layanannya, khusus fitur yang berkaitan dengan penyimpanan dana. Terima kasih.


Nabila
nabilafrkh12@gmail.com

ADVERTISEMENT

Simak juga video: Gausah FOMO, Hemat Uang Pakai Cara Ini!

[Gambas:Video 20detik]





Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads