Keluhan
Saya Penabung di Bank Niaga Kios Duri dengan nomor A/C 951-01-09218-xx-x yang sekaligus Pemegang Kartu Kredit Niaga dengan nomor 4599 2002 0005 xxxx, masa berlaku 08/04 s/d 08/07. Beberapa waktu yang lalu mertua saya mengirimkan uang Rp 2.250.000 tunai melalui teler Bank Niaga Kios Buah Batu Bandung.Dalam hitungan menit, ketika istri saya cek melalui ATM, uang raib entah ke mana dan tanpa penjelasan dari Bank Niaga, yang selama ini sudah saya percaya untuk dapat menjaga keamanan, kenyamanan dan kerahasian dari tabungan saya. Saldo kami tertulis hanya tinggal (berkisar) Rp 9.000 saja. Kok bisa terjadi auto debet tanpa persetujuan dari pemilik rekening? Karena saya tidak pernah memberikan tanda tangan persetujuan untuk hal tersebut. Saya benar-benar salut terhadap Bank Niaga yang telah memberikan tambahan ilmu perbankan yang saya tidak pernah tahu sebelumnya. Mudah-mudahan cukup saya yang diperlakukan seperti ini.Riki Satya Komara+62 813 7171 2931Email: ricky_satya@yahoo.comJl KH Ahmad Dahlan, Duri Riau 28884___________________________________ Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(ana/ana)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































