Merasa Dibohongi Carrefour

Tertarik iklan Carrefour di Kompas dan Jawa Pos tanggal 30 Maret 2007, "diskon 15% untuk semua sabun mandi, maks 6pc per item per pelanggan".Sesampainya di Carrefour, ternyata iklan besar dan nama besar Carrefour tidak sesuai dengan praktik penjualan yang mereka lakukan. Jangankan memilih 6 buah per item (satu merek ada beberapa item), memilih 6 buah per merek saja tidak diperkenankan. Ditambah oleh pelayanan seorang satpam yang bernama Andy Purwanto di Carrefour ITC Surabaya yang dengan tidak sopan mengangkat barang bawaan saya dari troly. Hal ini sudah saya sampaikan kepada Sdr Donny (manager on duty), dan atas inisiatifnya dia mempertemukan kita dengan Sdr. Achmad Saiful selaku manager grocery, yang juga tidak memperbolehkan kita membeli sesuai dengan apa yang mereka iklankan. Kalau memang demikian kebijaksanaannya, menurut hemat saya, Carrefour sebagai perusahaan ritel raksasa telah melakukan pembohongan publik. Semua karyawannya tidak mengerti arti iklan promosi yang diiklankannya sendiri. Manager saja tidak mengerti maknanya apalagi sampai kepada petugas di bawahnya. Sayang perusahaan seperti ini tidak bisa menjaga nama baiknya.Kevin Sugiartosugiarto80@gmail.com08881005006

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)