9455 XL Gangguan, Pulsa Terpotong

Suara Pembaca

9455 XL Gangguan, Pulsa Terpotong

- detikNews
Selasa, 27 Mar 2007 05:09 WIB
Keluhan
Pada 24 Maret 2007 saya menggunakan fasilitas where are u dari XL, tetapi fasiltas itu bermasalah. Saya mendapatkan sms balasan dari 9455 terjadi gangguan teknis untuk sementara waktu. saya pikir tidak ada potongan pulsa saya tapi ternyata pulsa terpotong. Padahal boleh di bilang saya tidak mendapatkan informasi dari layanan tersebut, malahan pulsa saya terpotong. Pada keesokkan harinya saya kembali mencoba kembali fasiltas tersebut, namun terjadi hal yang sama. Kenapa itu tidak ditangani secepatnya malah merugikan customer. Mohon tanggapan dan penjelasan dari Xl. Terima kasih. Darwin081932583367JL Kebun Jeruk Raya No 38 Rawa Belong - Jakarta Barat ___________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(ana/ana)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait