Unreg Kuis 3689 Tak Bisa

Pada tanggal 22/03/07, saya menerima sms dari INDOSAT utk mengikuti kuis yang berhadiah jalan-jalan ke Italia dll. Sesuai instruksi saya pun registrasi dengan cara ketik REG TD. Setelah itu saya mendapat info utk penjelasan soal berikutnya.Beberapa menit kemudian saya mendapat soal dan menjawab sesuai info, namun saya kaget karena saya mendapat balasan bahwa jawaban saya salah. Beberapa detik kemudian masuk SMS yg menyatakan bahwa jawaban saya benar dan mendapatkan poin.Hal tersebut membingungkan saya, selain itu pulsa saya pun jadi terkuras!!! Karena kesal, saya menghentikan dan keluar dari kuis tersebut dengan mengetik UNREG TD sesuai instruksi. Namun tidak ada balasan konfirmasi dari 3689 bahwa saya sudah UNREG. Saya pikir mungkin jaringannya lagi jelek. Ternyata keesokan harinya saya masih mendapat INFO dan SOAL kuis. Lalu saya pun menelepon ke CS(021-30706399) untuk menanyakan hal tersebut. Jawaban CS hanya berupa suruhan agar saya menunggu utk ditelepon kembali. Dan herannya, belum sempat saya selesai bertanya, telepon sudah ditutup.Saat saya telepon kembali, CS menjawab dengan hal serupa, bahkan dengan nada ketus dan tidak kooperatif. Hingga saat ini saya masih mendapat INFO dan SOAL kuis INDOSAT itu. Mohon penjelasan INDOSAT atas masalah ini, karena hal ini sangat merugikan saya, pulsa saya sudah terpotong sangat banyak!Erinne085850490126Bendul Merisi Selatan SurabayaEmail: mesexynaughty@yahoo.co.id________________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(ana/ana)