Mengeluhkan Lelang SMS 3833

Pada awalnya, saya mendapat SMS Broadcast tentang Lelang SMS, yang pada waktu itu barang yang dilelang adalah motor VARIO dengan harga Rp 1 jt. Terus terang saya sangat tertarik sekali dan ingin mencoba. Kemudian saya mulai mendaftar dengan SMS command REG LELANG VARIO ke 3833, setelah itu mendapat balasan bahwa saya sudah terdaftar. Pada tanggal 14 maret, lelang sudah dimulai, dan saya mendapat notifikasi sms tentang berapa penawar dan harga yang ditawarkan. Saya terus mengikuti dengan cara menawar atau membalas sms yang dikirimkan ke saya (sesuai dengan petunjuk lelang agar bisa menang). Per-hari saya bisa mendapat kurang lebih 5 sms notifikasi seharga Rp 2000 dan jika saya membalas lagi pulsa saya kepotong Rp 2000 lagi, jadi total per-hari charge yg terpotong 5X2X2000 = Rp 20.000. Hm.....jumlah yang sangat mahal sekali. Saya yakin ada ribuan orang yang ikut lelang ini, dan penyelenggara elang pasti sudah meraup untung banyak sekali. Tapi saya terus mengikuti lelang ini sampai akhir karena penasaran. Pada 18 Maret, harga penawaran mencapai Rp 1 jt, dan saya pikir setelah ini lelang akan ditutup. Tapi apa yang terjadi? Ternyata notifikasi lelang terus berlanjut dengan harga yang sama berkali-kali. Parahnya lagi besokannya saya mendapat SMS blank dari 3833 selama 4X (selang waktu 2 jam-an). Jadi total pulsa saya terpotong Rp 8.000. Karena penasaran ingin mengecek pemenang lelang, saya mengirim / request SMS dengan cara LELANG TOP VARIO, tapi apa yang saya dapatkan hanya jawaban: "Pemenang Lelang Vario". Saya coba 2-3 kali tetap jawabannya itu-itu saja. Ahhirnya saya coba telepon CS penyelenggara lelang, dan jawaban dari mereka adalah ditunggu saja selama 2 hari setelah penutupan. Saya menunggu selama 2 hari, dan saya coba lagi untuk merequest pemenang lelang, tapi tetap saja jawabannya "Pemenang Lelang Vario". Saya pikir ini bagus sekali untuk mengambil pulsa orang, karena dari ribuan orang yang mengikuti lelang, pasti juga ingin tahu apakah nomor dia menang atau tidak, tapi apa yang di dapat hanya reply yang tidak berguna sama sekali. Saya minta Indosat memperhatikan masalah ini.Wilda Huriyati021-54388888Gedung Tifa Lt - Kuningan Barat Jakarta 12710Email: wilda.huriyati36b@yahoo.com__________________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(ana/ana)