Saya adalah salah satu penonton konser Bruno Mars hari pertama di section 6B. Berikut pengaduan saya terhadap PK Entertainment (PT. Mitra Muda Jaya) selaku promotor konser.
Body Checking ketat tanpa ada tempat penitipan barang yang mengakibatkan banyak barang hilang ketika dititipkan. Payung saya Hilang begitu saja padahal sudah dititipkan. Staff yang tidak ramah terhadap penonton (perlu diadakan training tambahan terkait pelayanan masyarakat dan emotion control).
Konser yang mengecewakan dikarenakan tidak ada layar tambahan untuk penonton restricted view serta kurangnya pengawas yang mengakibatkan penonton pindah dari kursinya. Berikut pengaduan saya, mohon untuk ditanggapi dengan baik. Terima kasih.
Nathaniela
thania.leksmono@gmail.com
(wwn/wwn)