Keluhan
Terima kasih atas perhatian Ibu Maria terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca Ibu Maria yang dimuat di Detik.com pada tanggal 9 Maret 2007 tentang "Citibank Mengubah Jatuh Tempo", bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Maria dan menyampaikan hal-hal yang berhubungan dengan tanggal jatuh tempo pembayaran kartu kredit Ibu Maria.Bersama ini kami informasikan bahwa secara umum jangka waktu pembayaran untuk kartu kredit Citibank adalah 15 hari setelah tanggal cetak tagihan.Kami mohon agar pemegang kartu kredit selalu memperhatikan tanggal cetak tagihan dan tanggal jatuh tempo Anda.Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami.Hotman SimbolonCustomer Care Center HeadCitibank N.A - Indonesia Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
