Keluhan
Pada Kamis 22 Februari 2007, saya melihat iklan di sebuah koran tentangpenawaran Avanza. Saya langsung telepon ke nomor tersebut. Jumat 23 Februari 2007 bertemu dengan dealear PT Tunas Ridean Tbk, dengan Bp OM (Inisial). Saya dijelaskan secara detil mengenai pengajuan kredit Avanza. Saya ditawarkan paket TDP Rp 15.000.000 dengan angsuran Rp 2.793.000 selama 4 Tahun. Saya setuju dan memberikan uang tanda jadi Rp 1 juta dan kemudian Bp OM memberikan form TUNAS yang diisi. Di form tertulis perjanjian 50 % uang tidak bisa dikembalikan bila pesanan batal. Tidak jelas pembatalan yang dimaksud dari pihak yang mana.Dan Sisa TDP akan dibayarkan begitu aplikasi saya disetujui. Senin 29 Februari 2007 Bp OM bersama surveyor PT Tunas Finance datang ke kantor untuk melakukan survei dan pengambilan data. Sorenya saya mendapat kabar bahwa aplikasi telah disetujui. Pada esok harinya Bp OM datang ke kantor saya untuk mengambil sisa TDP (Rp 14 Juta ) sesuai dgn perjanjian (Setelah approval) tetapi tanda terima yang diajukan Bp OM bukan tanda terima PT Tunas tetapi kwitansi biasa yang diberi materai. Dua hari kemudian, saya mendapat kabat bahwa aplikasi ditolak. Saya kemudian meminta kembali TDP yang sudah saya bayarkan. PT Tunas Ridean, Tbk yang diwakili Bp OM mencoba berlindung di balik peraturan yang tertera di FORM (50 % uang tidak dapat dikembalikan bila pesanan batal.Saya tentu tidak bisa menerima karena hanya yang Rp 1 juta yang menggunakan formresmi PT Tunas Ridean, Tbk, sedangkan yang Rp 14 Juta menggunakan kwitansi biasa(Tidak tertera peraturan apapun). PT Tunas Ridean, Tbk yang diwakili Bp OM tidak bisa berkelit lagi sehingga bersedia mengembalikan TDP saya (Rp 14,5 Juta yang Rp 1 juta pertama dipotong 50 %). Herannya, sampai sekarang yang ditransfer hanya Rp 13,5 Juta. Sudah 2 minggu tidak ada kabar update sama sekali. Saya juga meminta semua data-data saya dikembalikan, karena saya takut data-data saya disalahgunakan. PT Tunas Ridean dan PT Tunas Finance, mohon kembalikan sisa uang dan data-data yang menjadi hak saya.Harmain Said0818478824Wisma 46 - Kota BNI 16th Floor, Suite 16.01Email: harmain.said@emersonnetwork-id.com___________________________________________ Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(ana/ana)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































