CS XL Tunjungan Plasa Ngawur

3 Maret 2007 saya ke counter XL di Tunjungan Plasa (TP) Surabaya untuk mengisi paket SAPA. Disarankan oleh CS untuk mengisi pulsa tanggal 9 Maret saja, agar masa aktifnya bisa lebih lama. Pada Tanggal 9 saya ke XL Margorejo Surabaya. Ternyata saya tidak bisa membeli paket SAPA karena sudah berakhir 8 Maret. Terus terang saya sangat kecewa karena info yang saya dapat dari CS pro XL di TP ngawur, sehingga saya dirugikan karena tidak dapat membeli paket tersebut. Atau memang ada kesengajaan dari Pro XL agar konsumen mau membeli paket lain yang lebih mahal. Mohon penjelasan dari pro XL. B WidadaBCF Sekawan Nyaman - Sidoarjo08179333231Email: bwidodo@sby.centrin.net.id_________________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(ana/ana)