Tagihan Wifone Bengkak Lalu Diblokir

Orang tua saya pelanggan Ratelindo. Sudah 2 bulan ini memakai Wifone pengganti dari Ratelindo. Namun tagihan perbulannya mengagetkan sekali. Belum ada pemakaian seminggu sudah ada tagihan baru lewat sms yang besarnya tidak terkira.Setelah orangtua saya membayar bulan Januari 2007, ternyata lewat seminggu tagihan sudah naik lagi. Padahal dilembar tagihan orangtua saya tidak pernah ada telepon sampai ke Medan. Sekarang Wifone diblokir tidak bisa keluar. Sudah 2 minggu lebih diblokir dengan alasan tagihan belum dibayar.Tolong Esia yang berkepentingan, menindaklanjuti keluhan kami pengguna Esia. Terutama telepon orang tua saya yang sudah pensiun. Uang pensiun hanya habis untuk bayar tagihan yang tidak terduga. Semoga Esia mengirim teknisi, apa ada kebocoran di nomor teleponnya, sehingga dipakai ganda oleh orang lain. faridJl AbuserinEmail: ufar_far@yahoo.com_________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(ana/ana)