Xplor Diblokir Tanpa Kejelasan

Suara Pembaca

Xplor Diblokir Tanpa Kejelasan

- detikNews
Jumat, 09 Mar 2007 08:08 WIB
Keluhan
Tgl 15/1/2007 saya migrasi dari XL bebas ke Xplor. Semua persyaratan administrasi secara lengkap sudah saya penuh. Dua hari kdmudian Xplor saya diaktifkan.Tgl 20/2, nomor saya diblokir dengan alasan alamat penagihan tidak ketemu (saya menggunakan lamat kantor saya sebagai alamat penagihan). Aneh, di kantor saya, bukan hanya saya yg menggunakan Xplor. Artinya, alamat yang saya berikan bukan di negeri antah berantah yang tidak bisa diketemukan. Saya diminta menunggu 6 hari untuk diadakan survei ulang.Tgl 21/2, saya menerima tagihan Xplor. Lucu ya, katanya alamat nggak ketemu tapi ditagih. Tgl 26/2, nomor saya diaktifkan kembali. Tgl 28/2, nomor saya diblokir kembali. Alasannya di kantor ada orang dengan nama depan yang sama dengan nama saya.Sampai sekarang nomor saya belum diaktifkan kembali. Entah saya harus menunggu berapa tahun lagi. Jika memang saya dianggap TIDAK LAYAK menjadi customer Xplor, tolong Excelcomindo Pratama memberitahukan secara resmi sehingga status saya menjadi jelas.Ivonne KiswantoJl. KS. Tubun Raya - JakartaEmail: g_ivy80@yahoo.com____________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(ana/ana)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads