Tidak Apply Matrix Indosat Ditagih Terus

Pada Desember 2006 tiba-tiba saya mendapat tagihan 2 buah nomor matrix a.n Arief Wardana dialamatkan ke rumah. Karena saya tidak merasa meng-apply nomor-nomor tersebut, tanggal 8 Desember 2006 saya mendatangi galeri indosat di Metropolitan Mall Bekasi untuk mengklarifikasikan.Setelah saya tunjukan KTP asli dan KK asli dan saya berikan fotocopy-nya, barudiketahui bahwa data yang ada di database Indosat, berbeda dengan data asli (terjadi fraud pemalsuan data). Petugas Galery mengatakan, klaim saya akan segera diproses.Pada tanggal 19 Januari 2007 saya didatangi 2 karyawan Indosat, salah satunya Bpk Rizal (08558055888). Keduanya juga bermaksud menagih pembayaran 2 nomor ersebut. Setelah saya jelaskan, Pak Rizal juga berjanji akan memproses kasus tersebut.Hari ini tanggal 2-3-2007 ada petugas dari Indosat menelepon ke rumah dengan tetap menanyakan tagihan tersebut. Kembali saya jelaskan duduk persoalannya, dan petugas pun berjanji lagi untuk memproses tersebut.Pertanyaan saya adalah sampai kapan saya akan ditagih untuk nomor-nomor yang tidak saya apply. Padahal saya sudah memberikan data asli per tanggal 8 Desember 2006. Sebegitu lamakah proses pengecekannya?Arief Wardhana SoedjonoPT Surveyor Indonesia. 5265526

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)