.webp)
Sebelumnya saya tidak tahu jika saya ada tunggakan di Maybank (dahulu BII), saya diberitahu oleh pihak Bank lain dikarenakan ada keperluan pembuatan kartu kredit di Bank tersebut.
Oleh karena itu saya ke kantor Mybank di daerah Kelapa Gading, diinformasikan paling lambat dua minggu untuk detail tagihannya dan mendapat nomor laporan #R03U0R3#.
Karena niat saya hendak menyelesaikannya, saya minta rincian tagihan sebab saya merasa tidak pernah menggunakan kartu kredit tersebut. Diberitahukan untuk menghubungi pihak penagihan karena semua data sudah diberikan kepada pihak Collectius Asset Management selaku mitra kedua.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Setelah melalui proses yang panjang, akhirnya disebutkan bahwa saya masih ada tunggakan sebesar Rp 4 juta lebih tanpa ada rincian tagihan yang saya minta.
Sampai dengan surat ini saya kirimkan, Maybank belum dapat membantu dan memberikan solusi terkait kasus saya tersebut.
Dewi
marpaung_dewi@yahoo.co
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
