Voucher dan Cashback Tak Diterima, Kecewa Layanan Wuling

Suara Pembaca

Voucher dan Cashback Tak Diterima, Kecewa Layanan Wuling

Andy - detikNews
Rabu, 10 Jul 2024 15:31 WIB
Keluhan

Saya melakukan pembelian Wuling Binguo Ev sejak Oktober 2023 melalui Wuling Prima Daan Mogot dan menerima unit pada Februari 2024. Saat pembelian dijanjikan voucher listrik senilai Rp 4 juta dan ditambah lagi pemberitahuan tentang cash back sebesar Rp 10 juta. Plus free Home Charging + Installasi.

Namun Home Charging sejak pemasangan sudah banyak masalah, baik dari installasi grounding yang mengecewakan, kurangnya kualitas MCB tambahan, yang keseluruhannya mengharuskan saya mengeluarkan uang lebih untuk membayar biaya layanan tambahan seperti installasi grounding, penggantian MCB yang diberikan oleh Wuling.

Saat ini Home Charging yang dipasang sudah tidak berfungsi dan juga voucher maupun cash back yang dijanjikan belum diterima. Saya sudah mencoba menghubungi sales yang menjual unit ini, menghubungi social media Wuling dan lainnya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Jawaban yang saya terima hanya permintaan maaf dan diminta menunggu update informasi. Mohon tanggung jawab dan solusi dari Wuling perihal masalah yang saya alami, terima kasih.


Andy
andy.risdiyanto@gmail.com



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads