Keluhan
Pada tanggal 8 April 2024, saya membuat tiket laporan ke LG Call Centre untuk proses klaim garansi sebuah unit TV LED LG 49 inch. Teknisi tidak pernah datang, hanya komunikasi lewat Whatsapp dan dijanjikan parts datang.
Tetapi teknisi baru datang pada 6 Mei 2024. Disampaikan bahwa parts tidak sesuai, padahal pemesanan parts itu sesuai dengan kode serial number unit dan pasti akan cocok?
Saya merasa kecewa dengan layanan LG Surabaya. Membuat pelanggannya menunggu tanpa ada kejelasan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Daud
daudlunar1980@gmail.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.