Garuda, Tolong GFF Gold Saya

Saya pemegang GFF Silver no 121-921-122. Saya mulai bergabung April 2006. Sampai dengan Desember 2006 saya telah mengumpulkan 28 flights sehingga kurang 7 flights lagi untuk mendapatkan GFF Gold. Dan berdasarkan jadwal business trip saya sampai dengan Februari 2007, bisa melampaui 35 flights. Namun harapan yang telah saya tunggu-tunggu selama 1 tahun ini menjadi pupus setelah melihat website GFF hari ini. Ternyata jumlah penerbangan saya tahun 2006 hangus.Saya betul-betul merasakan ketidakadilan di sini. Memang di dalam peraturan akan dihitung tiap Desember, tapi kan saya baru mulai April 2006 dan bukannya Januari 2006. Apabila hanya tinggal 1 flight saja untuk mendapatkan GFF Gold dan harus hangus begitu saja, sungguh menyesakkan rasanya.Sebaiknya perhitungan tahunan dimulai pada saat mulai mendaftar sehingga keadilan dapat dirasakan oleh pelanggan. Sekadar berharap, mudah-mudahan management Garuda bersedia menerbitkan GFF Gold saya apabila s/d Maret 2007 sudah 35 flights. Tapi apabila berpatokan kaku pada buku peraturan seperti CS GFF, saya nyerah deh.Mohon dapat dipertimbangkan sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan setia Garuda.hari@jica.or.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)