.webp)
Keluhan
Istri saya adalah costumer untuk KTA Standard Chartered Bank (SCB) dan selalu membayar cicilan dengan disiplin dan tidak pernah terlambat. Tetapi keanehan terjadi, pada tanggal 12 Januari 2007 datang surat "confidential" dari SCB yang isinya adalah PIN untuk kartu kredit Gold Mastercard yang tidak pernah di-apply oleh istri saya dan logikanya dalam urutan permohonan pembuatan kartu kredit yang telah disetujui oleh pihak bank adalah kartu dulu yang dikirimkan baru surat "PIN" tersebut. Bagaimana mungkin surat berisi "PIN" tersebut bisa dikirim ke rumah sementara istri saya tidak pernah membuat permohonan aplikasi pembuatan kartu kredit. Mohon penjelasan pihak SCB.pramudianartono@yahoo.com 08128582018 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
