HSBC, 'The Real Local Bank'

Tanggal 11 Januari 2007, istri saya didatangi debt collector HSBC yang berasal dari PT. Valdo International. Kepada istri saya diinformasikan bahwa saya belum membayar tagihan kartu kredit HSBC selama tiga bulan.Ternyata sistem informasi HSBC benar-benar mengecewakan dan seperti "jadul local bank". Bagaimana mungkin saya yang setiap bulannya selalu membayar tagihan didatangi debt collector HSBC dan dibilang 3 bulan belum membayar (pembayaran terakhir saya lakukan 2 Januari 2007 dan bukti pembayaran masih tersimpan).Ini merupakan pengalaman kedua yang sangat mengecewakan dengan kartu kredit HSBC, dimana yang pertama terjadi pada sekitar tahun 2003, ketika saya ditagih dengan transaksi yang tidak pernah saya lakukan.Mohon HSBC memperbaiki sistem informasinya, agar anda benar-benar menjadi The Worlds Local Bank.isnainizz@yahoo.com 0811144459

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)