Keluhan
Sebelumnya saya merupakan pelanggan setia TNT dan banyak menggunakan jasa TNT untuk mengirimkan paket, baik itu berisi dokumen atau parcel, tetapi sebuah kejadian membuat persepsi saya tentang TNT yang tadinya sangat dipercaya berubah karena kejadian ini. Pada hari Jumat 5 Januari 2007 sahabat saya dari Taiwan mengirimkan sebuah paket dokumen dengan nomor GD255475491WW, paket tersebut tiba di jakarta keesokan harinya, tetapi berhubung paket tiba hari Sabtu dan TNT tidak mengantarkan barang pada hari Sabtu, maka saya baru menerima paket tersebut pada hari Senin, 8 Januari 2007.Alangkah terkejutnya saya ketika mendapati bahwa plastik pembungkus paket TNT yang tersegel sudah dipotong dengan cutter dan ditutup kembali dengan stiker. Setelah saya periksa ternyata ada beberapa dokumen yang hilang. Ternyata menggunakan jasa TNT yang lebih mahal tidak memberikan jaminan keamanan terhadap paket yang dititipkan ke TNT. Saya mengimbau agar para pembaca agar berhati-hati menggunakan jasa TNT.arafiandi@yahoo.com Alamat dan telepon di redaksi Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































