Keluhan
Pada tanggal 13 Januari 2007, saya berbelanja di Naga Pasar Swalayan cabang Ciracas karena keperluan mendesak siang ituS saya membeli susu Chil Kid madu 800 gram di counter obat dan pembayarannya juga di counter tersebut, harga susu tersebut Rp.77.950,-, saya membayarnya dengan uang Rp.100.000,- sehingga kembali Rp.22.050,-. saya hanya menerima uang kembali Rp.22.000,-, saya maklum dengan yang Rp.50,- tidak dikembalikan, mungkin ada hal-hal tertentu sehingga uang kembali tidak sesuai.Kemudian saya melanjutkan belanja beberapa kebutuhan sehari-hari, ketika membayar di kasir,jumlah belanjaan saya Rp.85.780,-, saya membayarnya dengan uang Rp.100.000,- dan kembalian yang seharusnya saya terima sesuai struk adalah Rp.14.220,-. ternyata saya hanya menerima Rp.14.000,- ditambah dua buah permen mentos. Saat itu saya sempat mengintip di mesin kasir dan saya melihat lengkapnya nilai uang yang ada, bahkan Rp.50,- pun ada.Ssaya sempat mau bertanya kepada kasir tersebut, tapi saya pikir hal tersebut hanya akan merendahkan harga diri saya saja, akhirnya saya bilang ke kasir tersebut "Mbak, ini permennya saya kembalikan".Ssekarang beberapa hypermart sedang giat-giatnya untuk menghargai berara pun nilai Rupiah yang konsumennya miliki, apakah Naga Swalayan juga begitu ?rus_da@plasa.comJl. Raya Centex no.26,Ciracas, Jak-Tim Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































