Suzuki Thunder-125 Kwalitas Buruk

Suara Pembaca

Suzuki Thunder-125 Kwalitas Buruk

- detikNews
Minggu, 14 Jan 2007 16:48 WIB
Keluhan
Beberapa hari yang lalu, pelek motor Suzuki Thunder-125 yang saya kendarai mengalami retak sepanjang +/- 12 cm, dikarenakan menghantam lubang dengan kecepatan saat itu +/- 70 km. Saya sudah mencoba komplain ke Suzuki (MIS Depok) dan Pak Dadang (Divisi Service Tambun), tetapi tidak bisa mendapat penggantian karena dianggap (berlindung) pasal pengecualian jaminan, yaitu dianggap kecelakaan. Permasalahannya adalah sebegitu jeleknyakah kwalitas pelek motor tersebut sehingga dengan kondisi yang saya alami diatas pelek tersebut sudah mengalami keretakan sepanjang +/- 12 cm dengan lebar retakan +/- 2 mm. Sedangkan motor tersebut baru 2,5 bulan. Apakah tidak mungkin pelek tersebut dari awal sudah mengalami cacat produksi yang saya tidak ketahui? Bagaimana Quality Control dari Suzuki ? Dengan kejadian ini saya jadi berpikir 2 kali untuk membeli produk Suzuki.msukin@permatabank.co.id alamat dan telepon di redaksi

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait