.webp)
Keluhan
Pada tanggal 23 Desember 2006, di Carrefour Permata Hijau kami sekeluarga berniat membeli kamera digital merek Samsung dimana merek tersebut termasuk program Zepro 0%.Tetapi alangkah terkejutnya kami karena dikatakan oleh pihak KBC bahwa kamera digital di Carrefour Permata Hijau tidak termasuk dalam program Zepro 0%, dan kami disarankan untuk ke Carrefour Lebak Bulus.Sesampainya kami di sana ternyata penjaga stand kamera digital mengatakan bahwa semua kamera digital tidak termasuk dalam program Zepro 0%. Lalu saya melaporkan ke petugas KBC, dan dikatakan bahwa kamera digital Samsung termasuk dalam program Zepro 0%. Karena merasa di pingpong akhirnya saya mengajak petugas KBC untuk berbicara langsung dengan petugas penjaga kamera. Setelah melalui perdebatan panjang antara petugas KBC dan petugas penjaga kamera, ternyata memang semua kamera digital tidak termasuk dalam program Zepro 0%. Akhirnya kami pulang dengan hati amat sangat kecewa, karena tidak adanya kerjasama antara Carrefour dan KBC.hanafi@sigma.co.idJl Tanah Baru 4/38 Kebayoran Lama Jakarta Selatan Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
