Data KTA Mandiri Jatuh ke Pihak Lain

Suara Pembaca

Data KTA Mandiri Jatuh ke Pihak Lain

- detikNews
Selasa, 26 Des 2006 11:17 WIB
Keluhan
Sekitar bulan Agustus 2006, saya mengajukan KTA Mandiri melalui Bp. Rizal, Bank Mandiri Pondok Kelapa. Seluruh dokumen aplikasi di ambil di rumah saya. Waktu itu Pak Rizal bilang Proses Aplikasi sekitar 2 minggu.Sekitar 2 minggu kemudian saya mendapat telepon dari orang yang mengaku Sales ABN Amro Bank. Beliau bilang Aplikasi saya di Mandiri ditolak, kemudian menawarkan pinjaman yang sama dengan bunga lebih tinggi dari Mandiri. Begitu tutup telepon dengan orang yang mengaku dari ABN AMRO (sayang saya lupa mencatat namanya), saya langsung mengontak Bp Rizal lewat HP. Beliau malah mengaku kalau beliau belum tahu jika aplikasi saya ditolak. Beliau berjanji akan mengecek ke kantor pusat. Setelah beberapa hari kemudian saya dapat kabar bahwa aplikasi saya Hilang... sekali lagi hilang!Bagaimana mungkin Aplikasi saya sampai ke tangan orang luar Mandiri? berarti kerahasiaan data nasabah/calon nasabah di Mandiri tidak ada jaminan sama sekali.Setelah itu akhirnya saya mengontak Bp Rizal, dan disarankan agar membuat Aplikasi baru. Dengan janji, bahwa akan ditambahkan keterangan bahwa aplikasi yang pertama hilang.Sampai hari ini (20 Desember 2006) sudah sekitar satu bulan Aplikasi saya masuk, tapi tidak ada jawaban sama sekali dari aplikasi tersebut. Beberapa kali saya kontak Bp Rizal lewat HP dan SMS, selalu tidak dibalas.Hari ini saya coba menghubungi kembali ke Bp Rizal, hendak menarik kembali Aplikasi saya, karena saya sudah tidak percaya lagi dengan KTA Mandiri, tetapi telpon tidak diangkat.Apakah nasib Aplikasi kedua saya sama dengan Aplikasi pertama? Entahlah.....62-21-8998-2111 (hunting)E-mail : sumardi@fdk.co.jp

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait