Keluhan
Awalnya kantor kami mendapatkan penawaran fasilitas Dana Pinjam Siap Pakai (DP SIP) Program Conditional Pre-Aproved dari Bank Danamon (DSP) Unit Hasyim Ashari Jakarta Pusat.Saya dan beberapa rekan kerja mendapatkan pinjaman yang jumlahnya variatif kisarannya masing-masing di atas Rp 25.000.000,- tawaran tersebut sudah ada kalau tidak salah 2 minggu sebelum Idul Fitri.Saya karena awalnya merasa tidak membutuhkan dana tersebut tidak merespons tawaran tersebut, namun setelah Idul Fitri saya dapat tawaran peluang kerjasama bisnis yang memerlukan dana cepat. Lantas saya mencoba menanyakan ke teman kerja di kantor apakah tawaran dari Bank Danamon masih ada? Ternyata masih ada. Lantas saya segera mengisi Form Aplikasi DP SIP yang dititipkan diteman saya tersebut dan keesokan harinya Form Aplikasi saya diproses oleh Bpk Budiman, seorang Relationship Officer dari Bank Danamon Unit Hasyim Ashari. Dari Danamon sudah melakukan verifikasi dengan menelepon ke rumah saya dan saya pun beberapa kali ditelepon oleh Bpk. Budiman untuk melengkapi aplikasi.Yang saya sesali dan terkesan melecehkan adalah bahwa sampai saat ini (kurang lebih sudah 1 bulan sejak aplikasi saya diproses) saya tidak pernah mendapatkan kabar apakah permohonan pinjaman saya dikabulkan atau tidak,padahal di brosur Danamon disebutkan proses cepat (kredit cair 3 hari kerja). Jelas hal ini mencerminkan sikap kerja yang tidak profesional dan melecehkan. Sementara teman sekantor sudah ada yang disetujui pinjamannya padahal pengajuan aplikasinya duluan saya.Di sini saya hanya meminta kepastian apakah Aplikasi saya disetujui atau ditolak tidak digantung seperti ini. Toh dana tersebut saat ini juga tidak terlalu saya butuhkan.Mohon perhatian kepada pihak Bank Danamon khususnya pimpinan unit Hasyim Ashari agar memantau dan membekali sikat profesional karyawannya agar tidak terkesan melecehkan calon nasabahnya.Atas perhatiannya diucapkan terima kasih.putra-perdana@plasa.comSTMIK-IndonesiaJakarta Barattelepon di redaksi Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































