Kecewa AirAsia

Melalui kolom saya ini ingin melontarkan rasa kecewa saya terhadap penerbangan bersama AirAsia. Adapun kronologinya adalah pada saat keberangkatan saya bersama istri saya dari Jakarta-Padang dan balik dari Padang-Jakarta pada tanggal 25 November 2006 dengan no penerbangan QZ 7524 untuk keberangkatan jam 15.40 tetapi pada kenyataannya kami diundur keberangkatanya menjadi 17.30 tanpa ada kompensasi apa pun.Selanjutnya pada saat pulang dari Padang menuju Jakarta tanggal 28 November 2006 , dengan no penerbangan QZ 7523 untuk keberangkatan jam 13.40, kenyataan kami diundur kembali menjadi jam 18.30 dengan alasan yang sama, pesawat dalam keadaan rusak.Hal ini sangat mengecewakan kami karea hal ini terjadi berulang-ulang, aalagi tempat tinggal kami jauh. Melalui kolom ini saya ingin agar pihak AirAsia dapat lebih bertanggung jawab dalam waktu penerbangannya.Seandainya pun ada keterlambatan dapat diinformasikan kepada penumpang jauh sebelumnya dan pastinya ada kompensasi.nando_sinaga@yahoo.com Jl. Taman Ubud Estate V/19 telepon : 021-70139220

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)