.webp)
Keluhan
Pada tanggal 6 November 2006 saya melaporkan kepada Customer Service XL (Ibu Endah Mustika Asih), perihal penipuan yang mengatasnamakan saya untuk mendapatkan 2 (dua) nomer XPLOR (XL). Dan saya juga meberitahukan bahwa saya sudah melaporkan sebelumnya melalui XL di Cideng, kemudian pihak Customer Service XL (Ibu Endah) dengn sangat cepat laporan saya ditanggapi dan ditindaklanjuti. Hingga pada 9 November 2006 saya diberitahu oleh beliau, bahwa ada seorang penipu yang telah memalsukan identitas saya (KTP) dengan cara mengganti foto saya, untuk mendapatkan 2 (dua) nomer XPLOR, dan diberitahu pula bahwa permasalahan dengan saya telah selesai.Untuk itu saya ucapkan terimakasih kepada pihak XL yang telah membantu menyelesaikan permasalahan saya. agus_hendra@garuda-indonesia.com Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
