Waspada Beli Indomie di Carrefour Tamini

Hari Minggu tanggal 5/11/06 saya & keluarga belanja di Carrefour Tamini untuk kebutuhan bulanan sekitar pukul 15.13 WIB (jam sesuai struk pembayaran) dengan total belanja Rp. 490.531,-. Saya membeli 1 kardus Indomie rasa kari ayam dengan harga Rp. 39.200,-/kardus dengan isi 40 bungkus. Pada saat saya melakukan pembayaran di kasir, kotak Indomie tsb dibuka oleh kasir & saya bertanya kenapa dibuka. Si kasir menjawab bahwa terkadang kurang 1-2 bungkus & saya bertanya kalo Indomie yang saya beli pas atau tidak & dijawab pas. Pada saat itu saya percaya saja & tidak mengecek ulang dikarenakan sibuk menaruh belanjaan dari troly ke atas meja kasir. Namun setelah sampai di rumah saya baru coba mengecek Indomie tsb ternyata memang kurang 2 bungkus di tumpukan atas & bawah masing-masing 1 bungkus. Bila dikalikan 1 bungkus Indomie rasa kari ayam sekitar @Rp. 900,- x 2 (yg diambil) = Rp. 1.800,- dan bila dalam 1 hari mungkin terjual min. 50 kardus berarti Rp. 90.000,-, bisa dibayangkan "keuntungan haram" yang diraup dalam 1 bulan saja bisa mencapai Rp. 2.700.000,- dari konsumen yang kurang teliti, apalagi bila dihitung 1 tahun (12 bulan x Rp. 2.700.000,-). Itu keuntungan haram dari 1 jenis rasa Indomie, belum dari rasa lainnya? Mungkin Carrefour beranggapan kalau diambil 1-2 bungkus konsumen tidak akan komplain/susah-susah datang untuk menukarkannya kali ya? Apalagi dalam kasus saya, menukar 2 Indomie seharga Rp. 1.800,- tapi ongkos yang saya keluarkan untuk datang bisa 5 kali lipat. Benyamin.Samosir@feminagroup.com alamat dan telepon di redaksi

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)