.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan surat saya yang dimuat pada tanggal 11/10/2006 mengenai "6 Bulan GPRS Xplor Macet", dengan ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada Ibu Ida (customer service XL) yang telah memberikan tanggapan secara cepat dan secara kontinyu menelepon saya untuk menanyakan status dari GPRS di HP saya.Secara umum, saya cukup puas dengan service dari XL ini meskipun fasilitas GPRS di HP Nokia 6600 saya masih belum stabil, terkadang jalan dan tidak. Saya rasa hal ini disebabkan oleh kualitas jaringan XL yang berbeda dengan operator lain. Harapan saya adalah XL bisa lebih memperbaiki jaringan GPRS-nya sehingga bisa lebih stabil (tidak timbul tenggelam seperti saat ini) dan tentunya akan lebih memuaskan kebutuhan customer.Demikian dan Terimakasih.Tjen_eka@jetcoms.net Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
