Lampu Tol Bintaro-BSD Tidak Pernah Menyala

Saya ingin menyampaikan komplain kepada pihak pengelola jalan tol Bintaro-BSD, dalam hal ini adalah Jasa Marga.Sudah beberapa bulan terakhir ini lampu jalan tol Bintaro-BSD (mulai dari jembatan sampai habis di Serpong) tidak pernah menyala, sehingga keadaan jalan tol tsb pada malam hari sangatlah gelap dan sepi, yang dapat menimbulkan kerawanan tindak kejahatan.Saya mohon perhatian dari Jasa Marga selaku pengelola jalan tol tsb agar dapat memperhatikan masalah ini, mengingat jalan tol Bintaro-BSD tsb adalah jalan tol termahal yang ada di Indonesia, (Rp. 4.500 untuk 8 km, bandingkan dengan jalan tol Kb. Jeruk-Tangerang yang hanya Rp. 2.500 untuk 19 km, dan Jakarta-Bogor yang hanya Rp. 4.500 untuk 40 km) maka sudah sepantasnyalah konsumen mendapatkan kenyamanan atas apa yang telah dikeluarkannya. Jadi jangan hanya rajin menaikkan tarif tapi juga harus dibarengi dengan peningkatan pelayanan terhadap konsumen.Reza_Firdauzi@kodeco.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)