.webp)
Keluhan
Hati-hati memakai produk Esia karena Esia sekarang mencuri pulsa dengan cara lewat NSP di mana setiap pelanggan Esia akan mendapat SMS dari 8888 yang berisikan : "Selamat! Kamu kepilih jadi pengguna layanan Nada Sambung esia elama 7 hari GRATIS. SMS RING LANJUT, kirim ke 8888 untuk lagu lainnya, RING UNSUB utk STOP(Rp250/sms)".Dimana saya sebagai pemilik Counter HP dengan menggunakan nomor Esia sbb: 92699922, 93715998, 93715997, 92778668, 93206777 dari sekian nomor semua kena biaya Rp. 9.000 tanpa kami mengirim SMS balasan untuk berlangganan NSP. Sebenarnya bukan masalh uang yang dipermasalahkan tapi cara Esia untuk menipu orang awam itu adalah suatu perbuatan yang tidak terpuji di mana masih banyak pemakai yang tidak mengerti arti dari SMS tersebut.Para pembaca yang mau memakai produk Esia harap berpikir untuk 2 kali karena hanya Slogan Hemat tapi mengecewakan. Dan saya berharap di kemudian hari agar sistem yang arogan itu dapat diperbaiki agar pelanggan tidak merasa dirugikan.harsoyo_Ang@Yahoo.com Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
