Terimakasih Adam Air

Suara Pembaca

Terimakasih Adam Air

- detikNews
Jumat, 20 Okt 2006 09:39 WIB
Keluhan
Saya penumpang Adam Air tujuan Pangkalpinang - Jakarta - Medan pada tanggal 14 Oktober 2006. Saya berangkat dari Pangkalpinang tujuan Jakarta - check in bagasi langsung ke Medan, biar nggak repot soalnya saya masih membawa tas berisi notebook.Ketika di atas pesawat Adam Air, saya baru ingat tas saya tidak dikunci. Sepanjang penerbangan pikiran saya tidak dapat tenang. Begitu tiba di Medan sekitar pukul 17.30 WIB dan bagasi diturunkan, ternyata bagasi saya tidak ada begitu juga dengan 2 penumpang yang lain. Seorang petugas Adam Air yang berada di terminal kedatangan di Polonia Medan (Irham), dengan cekatan berhasil menemukan bagasi kedua penumpang tersebut (?), sedang bagasi saya tidak ada. Dan setelah dicek di daftar bagasi memang tidak ada. Beliau langsung menghubungi pihak Adam Air di Jakarta, dan didapat informasi bahwa bagasi saya berada di penerbangan tujuan Medan berikutnya Pukul 19.00 saya datang di bandara Polonia, dan saya jumpai petugas tersebut sedang menunggu kedatangan saya berikut bagasi saya. Tanpa periksa saya terima bagasi saya, tak lupa saya ucapkan terima kasih. Saya yakin tas saya tidak dibongkar dan ternyata keya kinan saya benar. Sampai di rumah saya pe riksa, isinya lengkap.Walaupun sudah menyusahkan saya, tapi pelayanan dan kesabaran petugas tersebut membuat saya harus berterima kasih kepada Adam Air dan Saudara Irham.sns.asen@capellagroup.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait