Kecewa Xplor

Pada hari Senin16 Oktober 2006 saya pergi ke XL Center Menara Rajawali, Kuningan, Jakarta, mengurus migrasi kartu jempol saya menjadi Xplor. Sekitar jam 12.30 siang,saya diberitahu bahwa kartu baru saya sudah aktif dan sudah bisa dipergunakan (sebelum menjadi Xplor, nomor saya menjadi no bebas, lalu akan menjadi Xplor).Yang sangat mengecewakan dan merugikan adalah bahwa sampai saat ini (Selasa,17 October 2006, 12.19 PM, artinya sudah hampir 1 x 24 jam) kartu saya sama sekali tidak bisa digunakan.Pada layar handphone selalu tertulis Inactive SIM.Saya sudah berkali-kali menghubungi XL-center, tapi selalu mendapat jawaban yang sama, sedang ada kerusakan jaringan dan mohon menunggu hingga 1 x 24 jam.Saya hanya ingin menyampaikan bahwa saya merasa dirugikan dengan service mereka yang berjalan sangat lambat. Dalam hitungan menit, 1 x 24 jam sudah akan lewat, dan ternyata permasalahan ini belum juga dapat mereka atasi. Bagaimana ini bisa terjadi?la_diva205@hotmail.com Wisma Nugra Santana Lt 10 Jl.Jendral Sudirman telp.021-5735411

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)