Keluhan
Tertarik dengan Promo Carrefour mengenai "Belanja pake Struk" untuk transaksi tanggal 29 September - 01 Oktober 2006 akan mendapatkan voucher dalam struk yang bisa digunakan tanggal 2-13 Oktober 2006, maka pada tanggal 1 Oktober 2006 saya segera berbelanja di Carrefour Taman Palem dan mendapat voucher dalam struk senilai Rp 30865. Berhubung mendapatkan voucher struk tsb, maka hal ini "memaksa" saya untuk kembali datang belanja ke Carrefour lagi sehingga pada tanggal 8 Okt 2006 saya belanja ke Carrefour Megamall. Tetapi pada saat pembayaran di kasir, ternyata voucher struk tsb tidak bisa digunakan. Menurut petugas di kasir, struk itu hanya bisa digunakan pada Carrefour tempat saya belanja pertama kali (Carrefour Taman Palem). Padahal sebelumnya tidak pernah dijelaskan mengenai hal ini baik pada iklan Carrefour "Belanja pake Struk" di harian Kompas maupun pada saat saya belanja di Carrefour Taman Palem. Tentu saja hal ini membuat saya merasa terjebak dan direpotkan karena terpaksa harus kembali ke Carrefour Taman Palem lagi jika mau menggunakan voucher struk tsb. Apalagi batas waktu penggunaan struk tsb sangat singkat dan dari awal tidak ada informasi ataupun keterangan baik di brosur maupun penjelasan dari bagian kasir. Dengan demikian promo voucher struk tsb menjadi sia-sia karena tidak sempat lagi ke Carrefour untuk belanja, belanja dan belanja lagi.joni_joni@app.co.id Jl Mangga XII Blok M No 9RT. 07/03 Duri KepaJakarta 11510 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































