Keluhan untuk PAM Jaya

Nomen saya 10033989. Tagihan PAM saya tidak sesuai dengan pemakaian. Kejadian ini sudah lama sekali terjadi dari bulan Januari 2006 sampai tagihan sekarang (bulan Agustus). Saya sudah komplain berkali-kali ke PT. PAM JAYA dan dari pihak PT. PAM JAYA pernah sekali ke rumah saya. Petugasnya saat itu mengganti pencatat meter dengan yang baru. Dan saya dikenakan biaya atas pergantian pencatat meter yang baru tersebut. Kalau tidak salah, kejadiannya di bulan Februari. Dan pernah petugas dari PT. PAM Jaya menulis di Kartu Pencatat Meter "Klep Bolong". Itu pun di bulan Februari. Kenapa petugasnya tidak membicarakan kejadian tersebut kepada orang yang ada di rumah saya dan hanya menulis di kartu pencatat meter? Kalau memang klep-nya bolong, kenapa tidak segera diperbaiki oleh PT. PAM Jaya?Dan kini tetap saja tagihan saya tidak berubah, 31 m3 tiap bulannya. Di tagihan bulan Agustus, standar akhir pemakaian saya 216 m3, padahal di KARTU PENCATAT METER yang dicatat petugas PT. PAM JAYA sampai bulan agustus 2006 hanya 36 m3. Sampai saat ini pembayaran saya masih menunggak, karena saya masih menunggu klarifikasi dari PT. PAM Jaya. Hanya informasi saja, sebenarnya saya lebih banyak menggunakan air tanah. Saya mohon dari pihak PT. PAM Jaya untuk menyelesaikan masalah ini.Salam,F Syajionojl. Bakti 6 (bulak cabe) no.41/35Cilincing, Jakarta UtaraTelp. 4417874/08568666625

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)