Beli di Tiket.com, Anak 8 Tahun Ditolak Check In Pesawat Tanpa Pendamping

Suara Pembaca

Beli di Tiket.com, Anak 8 Tahun Ditolak Check In Pesawat Tanpa Pendamping

Anugerah - detikNews
Jumat, 30 Jun 2023 14:58 WIB
Keluhan

(SOLVED)

Pada tanggal 8 Juni 2023 saya membeli tiket pesawat Airasia melalu tiket.com dengan order id 1235508508 untuk kedua anak saya yang berusia 12 dan 8 tahun. Transaksi berjalan lancar dan sudah saya bulanasi.Airasia melalu tiket.com dengan order id 1235508508 untuk kedua anak saya yang berusia 12 dan 8 tahun. Transaksi berjalan lancar dan sudah saya lunasi.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Namun saat hari-H, petugas di counter check in menolak anak saya yang berusia 8 tahun dengan alasan harus didampingi orang dewasa. Tidak hanya bisa didampingi kakaknya.

Dengan terpaksa, tiket pun tidak bisa digunakan. Dan tiket hangus, karena tidak bisa di refund saat hari-H.

ADVERTISEMENT

Saya sangat kecewa sekali dengan kejadian ini, bahkan anak saya yang tadinya semangat untuk berlibur sampai menangis di depan counter check in karena tiketnya terpaksa hangus.tiketnya terpaksa hangus.

Mengapa tiket.com menjual tiket dengan kebijakan bertentangan dengan maskapai Airasia di lapangan. Mohon PT Global Tiket Network sebagai pihak yang berkepentingan memberikan solusi secepatnya. Terima kasih.Airasia di lapangan. Mohon PT Global Tiket Network sebagai pihak yang berkepentingan memberikan solusi secepatnya. Terima kasih.


Anugerah
anugerah.perdana@gmail.com

Jawaban

Penulis mengatakan bahwa sudah ada refund dari Tiket.com.

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Hide Ads