Sudah Melunasi KTA DBS, Bukti Pelunasan Belum Diterima

Keluhan

Sekedar menginformasikan bahwa saya telah melakukan pelunasan di tanggal 24 Februari 2023 sesuai dengan surat pernyataan yang saya buat dan disetujui di angka pelunasan Rp 9.350.000. Sampai dengan saat ini surat bukti pelunasan tidak kunjung saya terima.

Saya sudah mencoba menghubungi Bank DBS untuk mengingatkan pelunasan bagian collection tapi tidak ada respons. Customer service collection yang saya hubungi hanya menjawab mohon ditunggu karena sedang proses.

Jadi saya khawatir akun belum ditutup otomatis status saya di BI checking masih collect 5 ini merugikan saya bapak atau ibu. Mohon bantuannya agar dapat segera mengirimkan surat bukti pelunasan agar saya bisa memulihkan status BI checking saya dengan pasti. Terima kasih sebelumnya atas perhatiannya. Terima kasih.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Fauzia
hdfauziaanggarani@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

suara pembaca

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda